湖滨社区中心团工委开展结婚落户“一件事”宣传活动

为优化政务便民服务、提升群众办事效率、降低办事成本，切实解决群众办理结婚、落户业务分头跑、多次办、材料繁琐的痛点，近日，湖滨社区中心团工委聚焦新婚家庭、适龄落户群众的核心需求，在辖区全面开展结婚落户“一件事”集成服务政策专项宣传活动，让政务便民改革红利精准惠及千家万户。

本次活动采用“线上全域推送+线下定点宣讲”的双线宣传模式，实现政策宣传全覆盖、无盲区。线上依托社区网格微信群、楼栋业主群等平台，精准推送官方服务指南、实操教程及通俗政策解读图文、短视频素材30余条次，重点普及该服务“一窗受理、一网通办、一次办结、无需跑腿”的核心优势，覆盖辖区常住居民8000余人，让群众足不出户就能读懂政策、掌握办事流程。

线下在便民服务大厅、小区出入口、便民广场等关键区域设置6个宣传咨询点位，摆放8块主题宣传展板，发放便民宣传资料500余份。社区青年志愿者现场为居民详解政策适用范围、办理细则及注意事项，一对一指导百余位居民实操演练皖事通APP线上申报流程，细致演示入口搜索、属地选择、信息填报、材料上传、提交申请、进度查询等全流程操作，逐一解答群众疑问，确保居民熟练掌握线上办事技能。

此次专项宣传活动，有效提升了结婚落户“一件事”集成服务的知晓率、覆盖率和实操使用率，彻底破解了群众政策不熟、流程不懂、操作不会、反复跑腿的办事难题。通过精细化便民宣传服务，真正实现群众居家即可线上办结相关业务，大幅提升了政务办事便捷度，切实增强了辖区群众的生活幸福感和民生满意度，以实际行动践行基层为民服务的初心使命。